Assinaturas e recompra para e-commerce

Seu cliente já ia comprar de novo. Faça ele assinar.

Clube de assinatura e Programe e Poupe nativos na plataforma: cobrança automática no cartão, desconto para quem assina e painel para o cliente pausar ou cancelar sozinho. Sem app à parte e sem comissão sobre o faturamento.

Duas formas de vender de novo para quem já comprou

Assinatura para quem quer receber uma experiência, recompra programada para quem só não quer ficar sem. As duas no mesmo checkout.

  • Clube de assinatura

    O cliente paga uma mensalidade e recebe uma experiência curada por você.

    Ideal para

    • Boxes surpresa
    • Kits mensais
    • Serviços e benefícios VIP
  • Programe e Poupe

    Para itens de consumo: o cliente agenda a recompra e ganha um desconto por isso.

    Ideal para

    • Café
    • Pet shop
    • Higiene e cuidados pessoais

Simulador

Quanto a recorrência pode somar na sua loja

Coloque os números da sua base. A conta mostra a receita que passa a entrar todo mês, sem um anúncio novo para cada recompra.

Comece conservador: uma parte pequena da base já muda a conta.

Entrega

Receita recorrente por mês

R$ 10.800

100 assinantes pagando R$ 108,00 por mês, no automático.

Em 12 meses
R$ 129.600
Entregas por ano
1.200
Desconto concedido no ano
R$ 14.400

Como o cliente vê no carrinho

Compra avulsa
R$ 120,00
Assinando, por mês
R$ 108,00
  • Você economiza R$ 12,00 por entrega

Simulação com os números que você informou, não previsão de resultado. A cobrança recorrente é feita no cartão de crédito do cliente.

Gestão

Controle total para você, liberdade para o seu cliente

Você monta os planos do jeito que a operação pede. O cliente resolve a assinatura dele sem abrir chamado.

  • Planos com nome, periodicidade (semanal, mensal ou trimestral) e desconto exclusivo
  • Você escolhe quais produtos entram em cada plano
  • O carrinho mostra quanto o cliente economiza ao assinar
  • Cobrança recorrente no cartão, sem o cliente refazer a compra

Minha conta

Minhas Assinaturas

  • Café especial 500 g

    Todo mês

    Ativa
  • Ração adulto 10 kg

    Todo mês

    Pausada
Exemplo da aba Minhas Assinaturas, na conta do cliente.

Fidelidade

Para quem não assina, cashback que traz de volta

O programa de pontos nativo devolve parte da compra para a próxima. Você controla quanto dá e por quanto tempo vale, e o cliente acompanha o saldo na aba Meu Cashback.

  • Ganho

    Uma porcentagem do subtotal vira pontos, creditados assim que o pagamento é aprovado.

  • Resgate

    Você define quanto vale cada ponto no checkout; o cliente decide quando usar o saldo.

  • Regras

    Teto de pontos por pedido, ticket mínimo para pontuar e validade automática.

Você reconhece essa história?

Quem vende produto que acaba paga caro por cada recompra que não acontece no próprio site.

  1. Situação

    O cliente gostou e o produto acabou

    Café, ração, suplemento, cosmético: a próxima compra já tem data para acontecer.

  2. Problema

    A recompra depende de alguém lembrar

    Sem nada que traga o cliente de volta, cada pedido novo custa um anúncio, um e-mail ou um cupom.

  3. Implicação

    Quem não volta pelo seu site compra em outro lugar

    No marketplace ou no concorrente, e você paga de novo para reconquistar quem já era seu.

  4. Solução

    Assinatura e cashback no checkout da sua marca

    Na e-com.plus o cliente assina no próprio carrinho, paga no automático e gerencia tudo sozinho. Você ganha receita previsível e para de disputar a mesma venda todo mês.

Na prática

O checkout recorrente funcionando

Do carrinho com a economia da assinatura à cobrança automática.

Recorrência numa plataforma que aguenta crescer

Velocidade, checkout aberto e integrações livres viram venda. Números de lojas que migraram para a e-com.plus, publicados nos nossos cases.

"Percebemos logo nas primeiras semanas após migrarmos para a e-com.plus que o ticket médio aumentou, o site ficou muito mais fluido, rápido e agradável de se navegar, resultado de busca melhorou demais e a taxa de retenção também."
Tiago Basto, Diretor de E-commerce, BarraDoce

Perguntas frequentes

O pagamento da assinatura é automático?

Sim. A cobrança recorrente é feita no cartão de crédito do cliente, sem que ele precise refazer a compra.

Posso dar desconto só para quem assina?

Pode. Você define o desconto de cada plano, e o carrinho mostra ao cliente quanto ele economiza ao assinar.

O cliente consegue cancelar sozinho?

Sim. Pela aba Minhas Assinaturas ele pausa, reativa ou cancela, o que passa confiança e tira esse trabalho do seu atendimento.

Quais periodicidades posso oferecer?

Você cria os planos com a periodicidade que fizer sentido, como semanal, mensal ou trimestral, e escolhe os produtos de cada um.

Já tenho loja em outra plataforma. Como funciona a migração?

Produtos, clientes e pedidos podem ser importados por planilha ou pela API, e o nosso time técnico acompanha a migração de ponta a ponta.

A e-com.plus cobra comissão sobre as assinaturas?

Não. A cobrança é do plano contratado, sem comissão sobre o faturamento e sem fidelidade.

Quer ver a recorrência rodando na sua loja?

Conte para o nosso time técnico o que você vende e como o seu cliente recompra hoje. Mostramos os planos, o checkout recorrente e o caminho de migração, sem comissão sobre o faturamento.

Compartilhe com nosso time o seu projeto e desafios no formulário a seguir, responderemos muito em breve.

80 mil lojas criadas

40 mil cadastros ativos, 3 mil lojas virtuais vendem todo mês com algum de nossos produtos.

9 anos de mercado

Atuamos desde julho de 2016 com plataformas SaaS e PaaS para e-commerce long tail.