Segmento: beleza, cosméticos e skincare
Quem vende beleza não vende um pedido — vende o quinto
O refil acaba na mesma cadência todo mês. A cliente volta pela rotina, não pelo produto isolado. E a decisão fecha no review com foto de alguém parecido com ela, não na descrição que você escreveu. É isso que move uma loja de beleza — e é isso que a maior parte das plataformas trata como detalhe.
O que muda nesse nicho
Beleza não vende como o resto do varejo
Quem vende cosmético não está atrás de um pedido — está atrás do quinto. Isso muda o que a plataforma precisa fazer bem.
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O produto acaba
Shampoo, sérum, base: consumo previsível e reposição na mesma cadência. Se a loja não facilita a recompra, o cliente recompra em outro lugar — ou no marketplace.
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A fidelidade é o ativo
Rotina de skincare cria relação com a marca, não com o produto isolado. Quem já comprou é o público mais barato de reativar — desde que exista mecanismo pra isso dentro da loja.
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A decisão é social
Antes de comprar, o cliente procura resultado de gente parecida com ele: foto real, review com textura e tom, indicação de quem ele segue. Sem isso na página de produto, cada visita começa do zero.
Recurso → necessidade
Como a e-com.plus resolve
Só o que a plataforma tem hoje, com link pra página do recurso.
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Recompra e reposição
Assinaturas e pedidos recorrentes
Clube de assinatura para kits e boxes, ou Programe e Poupe para itens de consumo: o cliente agenda a recompra e ganha desconto por isso. O carrinho mostra quanto ele economiza ao assinar, e ele gerencia pausa e cancelamento sozinho pelo painel.
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Prova social na decisão
Avaliações com foto e vídeo
Nota e comentários na própria página de produto, com fotos e vídeos de clientes reais e coleta automática pós-entrega. Integração nativa com Trustvox, Ebit, Compre&Confie e Opiniões Verificadas — se você já tem histórico, ele migra junto.
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Indicação e afiliadas
Afiliados e member-get-member nativos
Cada cliente ou consultora vira promotora com link próprio e comissão configurável — fixa ou percentual, só na primeira compra ou em todas as compras da indicada. O saldo pode virar crédito na própria loja. Sem plugin de terceiro.
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Reativação da base
Fidelidade por pontos
Acúmulo e resgate de pontos para transformar quem já comprou em quem compra de novo, sem depender só de mídia paga.
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Mais de uma marca
Multilojas no mesmo backend
Marca principal, linha profissional e uma frente de campanha rodando do mesmo catálogo, estoque e painel de pedidos — cada uma com domínio e identidade próprios.
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Recuperação e retenção
E-mail marketing e push nativos
Recuperação de carrinho e push dentro da plataforma, sem contratar ferramenta à parte pra começar a operar.
Em construção
A vitrine que o nicho pede, e que quase nenhum tema entrega
As quatro seções abaixo ainda não existem na plataforma — são o protótipo do que estamos construindo como tema de beleza, a partir dos traços que se repetem nos temas campeões do nicho. Estão aqui pra você dizer o que falta antes de virarem código.
Vitrine
Seletor de tom nativo, com swatch grande
Quem vende base, corretivo ou coloração não vende "variação 3" — vende um tom. O seletor mostra a cor no tamanho em que dá pra decidir, com nome legível e estado de indisponível explícito.
Escolha seu tom
- 10 Porcelana
- 20 Baunilha
- 30 Bege
- 40 Amêndoa
- 50 Canela
- 60 Cacau esgotado
- 70 Ébano
Vitrine
Antes e depois, com o resultado no centro
Em skincare, a prova não é a embalagem — é a pele depois de oito semanas. O bloco comparativo entra na página de produto e na página de rotina.
Vitrine
O que tem dentro, em linguagem de quem compra
Ingrediente vira argumento de venda quando vem com o benefício ao lado — não escondido no rótulo em corpo 6.
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Ácido hialurônico
Retém água na pele
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Vitamina C
Uniformiza o tom
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Niacinamida
Controla a oleosidade
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Manteiga de karité
Repara a barreira
Vitrine
Kits montados: ticket maior, decisão mais fácil
Rotina se vende junta. O bloco de kit mostra o combo com preço fechado e conversa direto com a assinatura de reposição.
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Foto do kit
Rotina noturna
- + Limpeza
- + Sérum
- + Hidratante
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Foto do kit
Kit primeira vez
- + Limpeza
- + Protetor solar
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Foto do kit
Reposição 90 dias
- + Sérum
- + Hidratante
- + Refil
Tema de referência
Glow Commerce: a loja de beleza como ponto de partida
Loja navegável, publicada e com o código aberto. As decisões de estrutura do nicho já estão tomadas nela.
Primeira dobra no celular, como está publicada.
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Navegação por necessidade
Acne, manchas, olheiras, linhas finas. A categoria de produto vem depois do problema que o cliente quer resolver.
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Régua de tom com código
Errar o tom da base é o motivo número um de devolução no nicho. A régua fica na home, com nome e código de cada subtom.
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Ritual em seis passos
Cada passo tem cadência própria — a limpeza acaba em semanas, o esfoliante em meses. É o que sustenta a assinatura.
Demonstração de tema: a marca é fictícia e o catálogo é de teste, compartilhado entre os exemplos. O que está em avaliação é a estrutura da loja, não os produtos.
No ar hoje
Marcas de beleza que já vendem na plataforma
Operações no ar hoje. Ainda sem estudo de caso escrito — por isso aqui vai só o nome e o endereço, sem número.
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Jessi Make
Distribuidora de maquiagem e cosmético.
jessimake.com.br
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Blow Gummies
Suplemento para crescimento capilar.
blowgummies.com.br
Cases publicados
Migração complexa e multimarca, já rodando
Estudos de caso publicados no site, com número informado pelas próprias marcas.
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Lado Têxtil — duas marcas, um backend
Lado Rosa e Lado Fit operam como frentes distintas sobre a mesma base. A migração envolveu troca de gateway, operador logístico e ERP, além do lançamento das duas frentes — concluída em um mês. A liberdade de negociar pagamento e frete direto aumentou a margem.
“O checkout da e-com.plus é muito bom. Tá muito rápido!”
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Tia Sônia — saída de ERP legado
Migração a partir de um stack legado, com recompra sustentada por um processo de compra simples e disparos de WhatsApp integrados ao CRM.
Cases de outros segmentos, usados aqui como prova de migração e de operação multimarca — não como referência de atuação em beleza.
A base por baixo
Sobre o que tudo isso roda
Recorrência, avaliação e indicação não são app comprado à parte: são parte do mesmo backend. E ele foi construído com uma premissa que muda a conta no fim do mês.
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Headless e API-first
A loja não te prende às ferramentas de quem hospeda ela. ERP, CRM, gateway, marketing: você conecta o que já usa através de APIs abertas e documentadas, sem esperar a plataforma priorizar sua integração.
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Checkout aberto
Você escolhe o gateway e a transportadora, e negocia direto com eles. Checkout transparente com Pix nativo e mais de 15 integrações de frete.
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Sem comissão sobre o faturamento
O custo da plataforma não cresce junto com o seu faturamento: nenhum percentual incide sobre o valor dos pedidos. A taxa que você conseguir negociar é sua — o que pesa quando a margem do produto já é apertada.
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Nacional, com suporte direto
Obrigações fiscais do varejo brasileiro contempladas e suporte direto do time técnico — sem agência intermediária no meio do caminho.
Quer ver isso na sua operação?
Sem pitch de vendas: uma conversa com o time técnico pra entender seu catálogo, sua recorrência e o que a migração exigiria no seu caso.