Segmento: autopeças e acessórios
A pergunta não é qual peça. É se ela serve no seu carro
Ninguém procura "pastilha de freio": procura a que serve no Gol 2017. Enquanto o catálogo estiver organizado por nome de produto e não por aplicação, o cliente vai adivinhar — e a peça errada volta com o frete de ida, o de volta e uma avaliação ruim junto.
O que muda nesse nicho
É o único varejo em que o cliente não sabe o nome do que procura
Ele sabe o carro. Todo o resto do catálogo — nome, marca, foto — só ajuda depois que a compatibilidade está resolvida.
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O cliente sabe o carro, não a peça
"Pastilha de freio" não é um produto: é uma família com uma peça por aplicação. Sem cruzar marca, modelo, ano e motorização, o cliente está adivinhando — e adivinha errado.
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Peça errada volta, e volta cara
A devolução por aplicação incorreta é o defeito nº 1 do setor no e-commerce. Cada uma leva junto o frete de ida, o de volta e a reputação da loja.
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O número original é a busca real
Oficina e mecânico procuram por código OEM e por referência do fabricante, não por nome comercial. Se esse código não está indexado, a busca da sua loja não serve para quem mais compra.
Recurso → necessidade
Como a e-com.plus resolve
Só o que a plataforma tem hoje, com link pra página do recurso.
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Buscar pelo código OEM, não pelo nome
Motor de busca inteligente
Número original, referência do fabricante e descrição no mesmo índice, com resposta rápida em catálogo extenso — o que destravou a operação da BarraDoce, com quase 4 mil SKUs.
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Cruzar marca, modelo, ano e motor
Especificações estruturadas e filtros
Aplicação, OEM e medida como atributo de verdade, expostos na API. É o que permite montar o seletor de veículo em cima do seu catálogo em vez de uma lista chumbada no template.
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Tabela de aplicação vem do distribuidor
API aberta e analytics
Catálogo de autopeça se alimenta de fonte externa — TecDoc, planilha do distribuidor, ERP. A carga é sua e roda por API aberta, sem esperar a plataforma priorizar a integração.
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Oficina e consumidor final na mesma casa
Multilojas no mesmo backend
Frente de balcão e frente de oficina rodando do mesmo catálogo, estoque e painel de pedidos, cada uma com domínio, identidade e descontos próprios.
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Disco e amortecedor não atravessam o país
Multi CD com despacho pela origem mais próxima
Estoques regionais independentes, área de atuação por faixa de CEP e seleção automática do estoque mais viável, com custos consolidados no mesmo pedido.
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Pedido com peça de mais de uma origem
Gestão de pedidos (OMS)
Separação e envio de itens vindos de origens diferentes acompanhados no mesmo painel, sem planilha paralela para saber o que saiu de onde.
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Peso alto e margem apertada
Checkout aberto, com frete negociado por você
Mais de 15 integrações, inclusive transportadora regional. Você negocia direto e a condição que conseguir é sua — decisivo em item pesado de ticket médio.
Teste agora
Busque peça como o cliente busca
Compatibilidade como filtro, palavra digitada errada e os mais vendidos no lugar da página vazia. Teste numa loja de exemplo.
Mais vendidos da loja
- Filtro de óleoFiltros · OnixR$ 34,90
- Pastilha de freio dianteiraFreios · GolR$ 129,90
- Filtro de ar do motorFiltros · HB20R$ 49,90
- Pastilha de freio dianteiraFreios · OnixR$ 139,90
- Palheta do limpadorAcessórios · GolR$ 59,90
- Lâmpada de farol H4Elétrica · UniversalR$ 39,90
Tema de referência
Cardan: a loja de autopeças como ponto de partida
Loja navegável, publicada e com o código aberto. As decisões de estrutura do nicho já estão tomadas nela.
Primeira dobra no celular, como está publicada.
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Seletor de veículo antes da vitrine
Marca, modelo e ano em cascata como primeira coisa da home. O catálogo só começa a fazer sentido depois que o carro está definido.
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Card deitado, com aplicação e número original
"Gol 2017-2019" e o código OEM são textos largos: em card em pé quebram em três linhas e somem atrás do corte. Deitado, o cliente confirma a compatibilidade sem abrir a ficha.
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Vitrine em lista, não em mosaico
Consequência assumida do card deitado. Catálogo de autopeça se lê como lista de conferência, não como mostruário.
Demonstração de tema: a marca é fictícia e o catálogo é de teste, compartilhado entre os exemplos. O que está em avaliação é a estrutura da loja, não os produtos.
Cases publicados
Catálogo grande e ERP corporativo, já rodando
Estudos de caso publicados no site, com número informado pelas próprias marcas.
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BarraDoce — catálogo grande, busca lenta
De outro segmento, e prova exatamente o problema de volume que autopeça tem: quase 4 mil SKUs e uma busca que na plataforma anterior levava até 10 segundos. Depois da migração, +78% em adições ao carrinho vindas de tráfego orgânico e mais de 4.000 páginas aprovadas em RUM pelo Google.
“Percebemos logo nas primeiras semanas após migrarmos para a e-com.plus que o ticket médio aumentou, o site ficou muito mais fluido, rápido e agradável de se navegar.”
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Tia Sônia — ERP corporativo integrado pelo parceiro
Indústria de alimento, e o que interessa aqui é a base técnica: nota 99 no PageSpeed depois de unificar dois domínios, conversão orgânica de 0,5% para 1,5%, e integração do Totvs Protheus feita pelo parceiro por conta própria usando as APIs abertas — o mesmo caminho de quem precisa carregar tabela de aplicação de um sistema externo.
Resultados informados pelas marcas e publicados no site. Cada operação tem seu contexto — não são projeção do que a sua vai alcançar.
A base por baixo
Sobre o que tudo isso roda
Seletor de veículo, busca por código OEM e tabela de aplicação carregada de fora não são app comprado à parte: são o mesmo backend, aberto por API. E ele parte de uma premissa que muda a conta no fim do mês.
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Headless e API-first
O cadastro de aplicação vem de onde você já tem — TecDoc, planilha do distribuidor, ERP — e volta para lá. Foi por APIs abertas e documentadas que o parceiro da Tia Sônia integrou o Totvs Protheus por conta própria, sem esperar fila de roadmap.
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Checkout aberto
Você escolhe o gateway e a transportadora e negocia direto. Checkout transparente com Pix nativo e mais de 15 integrações de frete. Em peça pesada, o frete é boa parte da decisão de compra.
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Sem percentual sobre o faturamento
O custo da plataforma não acompanha o valor das vendas: é mensalidade mais um valor por pedido, e nenhum percentual incide sobre o valor dos pedidos. Em catálogo de giro alto e margem de reposição, é o item que mais pesa na comparação.
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Nacional, com suporte direto
Obrigações fiscais do varejo brasileiro contempladas e suporte direto do time técnico — sem agência intermediária no meio do caminho.
Quer ver isso na sua operação?
Sem pitch de vendas: uma conversa com o time técnico pra entender seu catálogo, sua tabela de aplicação e o que a migração exigiria no seu caso.