Busca inteligente para e-commerce

Seu cliente digita errado. A sua loja entende.

Autocomplete, tolerância a erro de digitação, filtros por qualquer atributo e os mais vendidos no lugar da página vazia. A busca é nativa da plataforma, sem app à parte e sem comissão sobre o faturamento.

Teste agora

Busque como o seu cliente busca

Uma loja de exemplo com o comportamento da busca da e-com.plus. Digite sem acento, com uma letra trocada ou um produto que a loja não tem.

Experimente:

Mais vendidos da loja

  • Garrafa squeeze 750 mlAcessórios · AzulR$ 49,90
  • Tênis de corrida ImpulsoCorrida · PretoR$ 349,90
  • Bola de futebol de campoFutebol · BrancoR$ 149,90
  • Fone esportivo sem fioCorrida · BrancoR$ 249,90
  • Bolas de tênis, tubo com 3Tênis · AmareloR$ 39,90
  • Tênis de corrida ImpulsoCorrida · AzulR$ 349,90

Você reconhece essa história?

Quem busca já sabe o que quer. O problema é quando a loja não sabe.

  1. Situação

    O cliente chega sabendo o que quer

    Ele não navega por categoria: vai direto na busca e digita o nome do produto.

  2. Problema

    A busca não entende

    Um acento, uma letra trocada ou um nome diferente do cadastro, e a resposta é "nenhum resultado".

  3. Implicação

    Página vazia é venda perdida

    Justo o visitante que já sabia o que queria vai comprar em outro lugar.

  4. Solução

    Uma busca que entende o que o cliente quis dizer

    Na e-com.plus a busca corrige, sugere, filtra e nunca devolve uma página vazia. Nativa da plataforma, sem app à parte e sem comissão sobre o faturamento.

Case BarraDoce

Da busca de 10 segundos à busca quase instantânea

Quase 4 mil SKUs de confeitaria. Na plataforma anterior, a busca levava até 10 segundos para mostrar resultado; depois da migração, ficou quase instantânea.

  • +78%

    adições ao carrinho no tráfego orgânico

  • 4 mil+

    páginas aprovadas no monitoramento de usuário real (RUM) do Google

"Percebemos logo nas primeiras semanas após migrarmos para a e-com.plus que o ticket médio aumentou, o site ficou muito mais fluido, rápido e agradável de se navegar, resultado de busca melhorou demais e a taxa de retenção também."
Tiago Basto, Diretor de E-commerce, BarraDoce

Recursos

Tudo o que a busca faz, nativo

Do primeiro caractere digitado ao produto relacionado na página, sem plugin e sem custo de app.

  • Autocomplete e histórico

    Sugestões de produtos e categorias enquanto o cliente digita, e as buscas anteriores como atalho na próxima visita, mesmo sem login.

  • Correção e tolerância a erro

    Erros de digitação e de acento são corrigidos, com correção fonética, e os resultados certos aparecem sozinhos.

  • Nunca uma página vazia

    Quando um termo não retorna nada, a loja mostra os produtos mais populares e as tendências de venda.

  • Filtros de qualquer atributo

    Marca, preço, cor, tamanho, voltagem, material, compatibilidade: montados a partir das especificações, sem configurar categoria por categoria.

  • Produtos relacionados

    Seções como "Você também pode gostar" e "Completa o look" por similaridade, com um parâmetro na API.

  • Merchandising sob seu comando

    Destaque produtos, priorize marcas parceiras ou promova a queima de estoque nas regras da busca.

Na prática

O motor de busca funcionando

Autocomplete, correção e filtros numa loja de verdade.

Perguntas frequentes

Preciso de um app de busca à parte?

Não. O motor de busca é nativo da plataforma: autocomplete, correção, filtros, histórico e produtos relacionados já vêm com a loja.

Os filtros precisam ser configurados por categoria?

Não. Os filtros são montados automaticamente a partir das especificações dos produtos, como voltagem, material, tamanho, cor e compatibilidade de modelo.

Consigo destacar produtos na busca?

Sim. Você influencia o algoritmo para destacar produtos, priorizar marcas parceiras ou promover itens em queima de estoque.

E quando a busca não encontra nada?

A loja mostra automaticamente os produtos mais populares e as tendências de venda, em vez de uma página vazia.

Funciona com catálogo grande?

Sim. A BarraDoce, com quase 4 mil SKUs, saiu de uma busca que levava até 10 segundos para uma busca quase instantânea.

Já tenho loja em outra plataforma. Como funciona a migração?

Produtos, clientes e pedidos podem ser importados por planilha ou pela API, e o nosso time técnico acompanha a migração de ponta a ponta.

Quer ver a busca com o seu catálogo?

Conte para o nosso time técnico o tamanho do catálogo e como o seu cliente procura produto hoje. Mostramos a busca, os filtros e o caminho de migração, sem comissão sobre o faturamento.

Compartilhe com nosso time o seu projeto e desafios no formulário a seguir, responderemos muito em breve.

80 mil lojas criadas

40 mil cadastros ativos, 3 mil lojas virtuais vendem todo mês com algum de nossos produtos.

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